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번호 상품정보 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
공지 내용 보기 ★★★자주묻는질문★★★ [1] 파파레서피 2017-01-11 47 2 0점
23816 트러블 AC 폼 클렌저 120ml 내용 보기 [주문/결제]문의 드려요~♥ 비밀글NEW[1] 이현진 2017-01-20 1 0 0점
23815 자외선 숨바꼭질 퍼펙트 선쉴드 SPF47/PA+++ 60ml 내용 보기 [제품]문의 드려요~♥ 비밀글NEW[1] 안영숙 2017-01-20 2 0 0점
23814 자외선 숨바꼭질 퍼펙트 선쉴드 SPF47/PA+++ 60ml 내용 보기 [제품]문의 드려요~♥ 비밀글NEW[1] 세영 2017-01-19 1 0 0점
23813 트러블 AC 폼 클렌저 120ml 내용 보기 [제품]문의 드려요~♥ 비밀글NEW[1] 이성민 2017-01-19 2 0 0점
23812 트러블 숨바꼭질 AC 토너 200ml 내용 보기 [제품]문의 드려요~♥ 비밀글NEW[1] 조수연 2017-01-19 1 0 0점
23811 천연 아로마 헤어 샴푸 300ml 내용 보기 [제품]문의 드려요~♥ 비밀글NEW 최정숙 2017-01-19 3 0 0점
23810 내용 보기 [쿠폰/상품권/이벤트]문의 드려요~♥ 비밀글NEW[1] 박혜란 2017-01-19 2 0 0점
23809 내용 보기 [주문/결제]문의 드려요~♥ 비밀글[1] 이연지 2017-01-19 2 0 0점
23808 자외선 숨바꼭질 퍼펙트 선쉴드 SPF47/PA+++ 60ml 내용 보기 [제품]문의 드려요~♥ 비밀글[1] 박다빈 2017-01-19 3 0 0점
23807 트러블 AC 폼 클렌저 120ml 내용 보기 ==문의유형을 선택해 주세요== 비밀글[1] 김다혜 2017-01-18 3 0 0점
23806 내용 보기 [주문/결제]문의 드려요~♥ 비밀글[1] 황해진 2017-01-18 3 0 0점
23805 마이 알로에 보틀 젤 250ml 내용 보기 [제품]문의 드려요~♥ 비밀글[1] 안홍원 2017-01-18 2 0 0점
23804 내용 보기 [샘플신청]문의 드려요~♥ 비밀글[1] 노지혜 2017-01-18 3 0 0점
23803 블레미쉬 레이져 크림 100ml 내용 보기 [샘플신청]문의 드려요~♥ 비밀글[1] 김초롱 2017-01-18 2 0 0점
23802 내용 보기 [쿠폰/상품권/이벤트]문의 드려요~♥ 비밀글[1] 정종현 2017-01-18 2 0 0점

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멤버쉽안내  
  • Q1
    입금했는데 입금확인이 안됩니다.
    A
    무통장 입금의 경우 전산상으로 처리되는데 15분 정도 소요될수 있는 점 참고바랍니다.
    15분 후에도 입금확인 문자를 받지 못하신 경우 입금자명/입금금액이 맞지 않거나 동명이인 주문자가 있는 경우로
    자동처리가 되지않으니 정확한 입금자명/입금금액 확인 후 다시 한번 문의 부탁드립니다.
    (주말 및 공휴일에 입금 누락되시는 경우 입금순서대로 배송됨에 따라 배송지연될 수 있는 점 참고부탁드리며,
    가능한 주문하실 때 입력해주신 입금자명/입금금액 그대로 입금 부탁드립니다.)

    입금자 찾기 게시판은 매주 월요일 업데이트되며 홈페이지를 통해 확인 가능합니다.
    * 입금차액 500원 이하의 경우 적립금으로 반환됩니다.
  • Q2
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    A
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    A
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    주말 및 공휴일에 주문 및 입금해주신 경우 휴일 이후 영업일 저녁 7-10시 사이에 출고됩니다.
    이외 주문폭주로 인한 배송지연 등 특이사항이 있는 경우 공지사항 및 홈페이지 팝업을 통해 수시로 안내드리고 있습니다.
  • Q5
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    A
    파파레서피는 택배사 CJ대한통운 이용하고 있으며 군부대로 주문 시 CJ대한통운 출입가능여부를 확인바랍니다.
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    <우체국택배로는 발송이 불가능하니 반드시 CJ대한통운 출입이 가능한 주소지로 주문 부탁드립니다.>
  • Q6
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    A
    주문 시 아파트 동,호수를 기입해주시지 않거나 주소지를 잘못 입력해주시는 경우 확인되지 않아 자동 반송됩니다.
    추가 배송비 2,500원 입금 후 정확한 주소지를 Q&A를 통해 남겨주시면 확인 후 재배송 도와드리고 있습니다.
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    당일 10시-15시 주문/결제완료: 당일 오후 16시까지 취소 및 변경 가능
  • Q2
    주문취소 및 제품교환은 어떻게 하나요?(배송 후)
    A
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    반품신청 후 1-3일 뒤 연락오시는 기사님께 취소 및 교환원하는 제품만 택배포장하여 전달 부탁드립니다.
    (반품주소지: 강원도 원주시 흥업면 울업 1길 2 CJ대한통운 원주흥업대리점)
    <단, 수령 후 1주 이내에 문의주셔야 취소 및 교환 가능합니다.>

    -단순변심 취소 및 교환
    휴대폰결제, 실시간 계좌이체: 전체취소만 가능한 부분으로 반품 시 왕복배송비 5.000원 동봉
    무통장입금, 가상계좌: 반품 시 배송비 2,500원+환불 계좌번호 동봉 (배송비 2,500원 차감되어 환불됩니다.)
    카드결제, 카카오페이: 반품 시 배송비 2.500원 동봉 (배송비 2.500원 차감되어 환불됩니다.)
    부분취소: 반품 시 배송비 2,500원 동봉 (제품 값 일절 환불됩니다.)
    제품교환: 반품 시 왕복배송비 5,000원 동봉

    -제품 불량 및 오배송
    별도의 배송비가 청구되지 않으며, 제품 불량의 경우 옐로우아이디(플친)로 사진을 찍어 먼저 보내주세요.
  • Q3
    사용 후 트러블이 나는 경우 어떻게 해야 하나요?
    A
    제품 이용 후 트러블로 불편을 겪으시는 경우 교환/환불처리가 가능하며 옐로우아이디(플친)로 트러블 부위 사진을 보내주시거나
    '화장품으로 인한 피부 트러블 증상'이 확인된 피부과 진료기록을 보내주시면 확인 후 도와드리고 있습니다.
    <단, 수령 후 2주 이내에 문의주셔야 취소 및 교환 가능합니다.>

    또한, 피부가 민감하신 경우 샘플신청하여 먼저 이용해보시는 것을 권유드리고 있습니다.
    배송비 2,500원 입금 후 입금자명/수령자명/연락처/주소/샘플(최대 5종)을 문의게시판에 남겨주시면 공병에 넣어 보내드리고 있습니다.