FAQ

고객센터 070-4217-2827
평일 10:00-18:00 / 점심시간 13:00-14:00 / 토,일,공휴일 휴무

FAQ
고객센터 070-4217-2827
평일 10:00-18:00 / 점심시간 13:00-14:00 / 토,일,공휴일 휴무
게시판 상세
제목
작성자
  • 파파레서피
  • 조회   672
  • 추천     추천하기
  •   2019-08-29
  • 평점   0점  
  •   IP :

Q. 해외로 받을 수 있나요? Q. Can I get it overseas ?

- 구매하실 상품 클릭 후, 국내-해외배송 선택란에 해외배송을 체크하셔서 주문해주시면 됩니다.

- Click on the product you want to purchase and check the overseas delivery selection box to order.



Q. 배송기간은 어떻게 되나요? Q. How long does it take?

- 수령하시는 국가마다 다르지만 보통 출고 후 10-20일 정도 소요됩니다.

주문/결제 후 매주 수요일 우체국 EMS로 출고됩니다.

- It varies from country to country, usually about 10 to 20 days after release.

It will be delivered 'post office EMS'. We will release your order every Wednesday.



Q. 배송추적은 어떻게 하나요? Q.How do I know when I can get the cosmetics I ordered?

- 홈페이지에 등록된 운송장번호를 이용하여 우체국 EMS홈페이지에서 추적 가능합니다.

운송장번호 확인방법:마이페이지-주문내역조회-주문처리상태에서 운송장번호 확인

클릭 >> 우체국 EMS 배송추적 바로가기

- You can inquire using the transport document number registered on the Home page.

Transport document number confirmation: 'My page'-'Order'-Check the transport document number on 'Order Processing Status'

Click>>Oversea delivery tracking


Q. 주문/결제는 어떻게 하나요? Q.How would you like to order and pay?

-주문방법 To order

주문하시고자 하는 제품을 클릭>해외배송선택>수량 및 옵션 선택 후 장바구니 담기>장바구니에서 해외배송상품 확인>상품주문

- Click the product you want to order>Select foreign shipping.>Select the Quant ity and options. And place the product in the cart.

>Check the cart.>Click '해외배송상품'(overseas delivery cart)>Select '전체상품주문(Merchandise order)' or '선택상품주문(Selected Product order)'


-결제방법 Charge

배송비와 보험료는 자동으로 책정됩니다. Delivery Charge and insurance are calculated automatically.

해외에서 결제시-무통장입금(해외송금시 usd 미국달러)만 가능 When you pay overseas-You can only available Overseas remittance. (Select '무통장입금')

국내에서 결제시-전 결제수단 가능 When you pay in Korea-You can available All payments.





첨부파일
비밀번호
  •   영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자
  •   비밀번호  
  • / byte

  • 게시글 관리하기
  •   게시글 변경 / 복제
    선택된 게시글 을 일괄적으로 변경할 수 있습니다. 카테고리를 변경하거나, 게시판을 이동시키고, 또 복제할 수 있습니다.

옵션 선택
아래 옵션을 통해 변경하세요.


_imgTag_
_html_

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • WORLD SHIPPING
    • SELECT

      THE DESTINATION
      COUNTRY AND LANGUAGE