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  • 파파레서피
  • 조회   1007
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  •   2019-08-29
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Q. 회원등급은 언제 조정되나요?

회원등급은 최근 6개월간 실결제금액 기준으로 매월 1일에 조정되고 있습니다.

(ex: 2월~7월말까지 실결제 금액 기준 -> 8월 1일에 변동되어 한달동안 유지됩니다.)



Q. 주소지변경/핸드폰번호 및 회원정보를 변경하고 싶습니다.

홈페이지 오른쪽 상단 [마이페이지] -> [회원정보수정]에서 변경 가능합니다.

클릭 >> 회원정보 변경 바로가기



Q. 비밀번호를 잃어버렸습니다.

고객님 홈페이지 아이디 or 핸드폰번호 작성하여 문의주시면, 확인후 임시비밀번호를 문자로 발급해드리고 있습니다.



Q. 아이디 형식이 @N 또는 @F로 끝나요.

- @N는 네이버 간편 로그인을 통한 가입이며, @F는 페이스북 간편 로그인으로 가입된 경우입니다.

SNS연동으로 가입된 아이디는 변경하실 순 없습니다.



Q. 개명했는데 이름 변경 가능한가요?

- 상담원을 통해 정보(이름) 변경이 가능합니다. 문의주시면 처리 도움드릴게요 !



Q. SNS 로그인 정보를 찾을 수 없습니다.

SNS 로그인 불가 할 경우, 재가입 해주셔야합니다.

SNS 로그인은 기존 쇼핑몰 ID와 다르며, SNS 정책에 따라 주문내역, 적립금, 회원정보 등이 사전고지없이 변경(삭제)될 수 있습니다.

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